社交礼仪都有哪些方面
衣伯炳
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- 见面礼仪:握手、鞠躬、微笑,如:客户见面,3秒内握手。
- 称呼用语:尊重对方,如:称呼客户为“张总”。
- 餐桌礼仪:不乱夹菜,如:商务宴请,不夹同事碗里的菜。
- 礼物赠送:了解文化,如:送日本客户礼物,避免送剪刀。
- 电话沟通:礼貌用语,如:接听电话,先说“您好,我是XX”。
- 邮件规范:简洁明了,如:邮件标题清晰,正文不超过3段。
- 会议参与:提前准备,如:会议前了解议题,5分钟内发言完毕。
- 着装打扮:职业得体,如:商务场合,男士西装领带。
- 名片交换:双手递接,如:交换名片时,用双手递给对方。
- 倾听技巧:认真聆听,如:对方发言时,不插话,点头表示理解。
你自己掂量。
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