告知原则包括
时季晗
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告知原则包括:
- 2022年5月,客户投诉产品未标明成分,这就是坑。
- 别信厂家宣传,2021年10月调查发现虚假宣传占比30%。
- 别这么干,2019年项目因未及时告知变更导致延误,成本增加20%。
字季帆
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开头
告知原则其实很简单,就是确保信息的透明和及时传达。
### 展开 先说最重要的,比如在项目管理中,告知原则要求每个阶段的关键节点都要及时通知到所有相关方。另外一点,比如去年我们跑的那个项目,大概3000量级,每个里程碑的完成我们都通过邮件或会议的方式告知了团队和客户。还有个细节挺关键的,就是告知时不仅要说明结果,还要解释背后的原因和潜在影响。
### 思维痕迹 我一开始也以为只要结果告知了就好,后来发现不对,如果不解释原因,客户和团队可能无法理解后续行动的必要性。等等,还有个事,就是告知的时候要注意语气,别让信息传递变成了批评。
### 结尾 我觉得值得试试,在告知信息的时候,加上一个开放性的疑问,比如“大家对这个问题有什么看法?”这样可以促进讨论,也让信息接收者感受到被尊重。
洪叔慈
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告知原则啊,2022年,我在某个城市参加了一个培训,当时也懵,听不太懂。后来才反应过来,这东西啊,得具体例子来说明。比如说,你要是卖产品,得告诉消费者这产品的性能、价格、数量,对吧?像那个智能手机,得说屏幕多大、处理器多强、内存多大、多少钱一台。我那时候就偏激了,觉得这很简单嘛,后来想想,还真得注意这些细节。嗯,就这些吧。
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