社交礼仪课程笔记

开头

社交礼仪课程其实很简单，它就是教你如何在各种社交场合中得体地与人交往。
### 展开 先说最重要的，记得始终保持微笑，哪怕是在电话里。去年我们公司组织的一次客户拜访活动中，我注意到那些始终保持微笑的同事，他们的客户反馈都特别积极，大概有3000量级的客户满意度提升。
另外一点，眼神交流很重要。我在一个商务谈判中，因为忽略了眼神交流，导致对方觉得我不够自信，差点失去了一个大项目。
还有个细节挺关键的，那就是着装。我一开始也以为随便穿穿没关系，后来发现不对，正式场合的着装要求其实很严格，不恰当的着装会让你在别人眼中的专业度大打折扣。
### 思维痕迹 等等，还有个事。记得在交流中要尊重对方，不要打断别人说话。我之前在一场会议上，因为急于表达自己的观点，不小心打断了一个正在发言的人，结果被周围的人投来了不满的目光。
### 结尾 我觉得，社交礼仪不仅是一种礼貌，更是一种能力的体现。你有什么好的社交礼仪小技巧吗？

社交礼仪课程笔记：
- 2023年3月，公司培训中，学到握手力度适中，不宜用力过猛。

• 这就是坑：别在初次见面时长时间盯着对方，保持眼神交流3-5秒即可。
• 别信：不要在餐桌上用刀叉敲击碗碟表达不满。
• 别这么干：邮件回复时，不要只用表情符号，确保信息清晰。
• 实操提醒：在商务场合，着装要正式，颜色选择保守。