统一价值理论
镇叔情
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统一价值理论,就是统一价值观,让团队成员有共同的目标和信念。
2023年,某公司通过统一价值观培训,员工流失率下降20%。
这就是坑,价值观不统一,团队执行力差。
别信单一价值观能解决所有问题,要结合公司实际。
别这么干,强行统一价值观,忽视个体差异。
万孟远
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统一价值理论嘛,这个概念我早在2008年左右就接触到了,那时候还是个菜鸟,对这东西理解得云里雾里的。简单来说,统一价值理论是讲一个组织或者企业如何通过共同的价值观念来凝聚人心,提高效率。
说实话,我当时也没想明白这东西怎么就能用在公司里头。后来,我参加了一个在2010年上海举办的关于企业文化建设的高端论坛,那时候我才发现,原来这理论在国外已经流行好几年了。比如,可口可乐公司,他们就有自己一套统一的价值体系,就是“快乐”,不管在哪个国家,卖什么产品,都是传递这个“快乐”的理念。
我记得当时有个嘉宾分享了一个数据,说可口可乐在全球的“快乐”价值渗透率已经达到了85%,意思就是用的人多了去了。这数据一出来,我那会儿就有点豁然开朗了,原来这东西是可以量化的。
我当时就想,咱们国内的很多企业,不也缺这么一套统一的价值体系吗?你看,华为,人家就有“客户为中心”的理念,所以才能在国际市场上站住脚跟。
但是,这玩意儿也不是那么好搞的。我以前在一家互联网公司干过,我们那时候也想搞个统一价值理论,结果搞了好几年,效果也不明显。主要是因为,这东西需要时间,需要每个人去认同,去实践。不是贴个标语,搞个培训就能解决的。
现在回想起来,我觉得统一价值理论关键是要落地,要让员工在日常工作中都能感受到这种价值。就像我之前的公司,如果真的能让每个员工都明白“客户至上”,那业务肯定能做好。不过,当时我也没想明白,怎么才能做到这一点。
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