粗鲁的出处

2023年，上海的顾客抱怨粗鲁的顾客服务态度。通话记录显示，客服连续3次以辱骂性语言回复顾客，给顾客留下了负面印象。

粗俗言论的起源。我记得小时候读过一本字典。之所以说粗鲁，是因为它来自古汉语，意思是行为不雅、行为笨拙的人；具体典故我不知道，但大概就是这样。我怀疑古代很多人因为脾气不好或者文化程度低而做出残忍的事，然后就用了这个词。无论如何，这取决于你，我还在考虑这个问题。

说实话，我已经记不清具体是哪年哪月了，但当时在问答社区，有朋友问我“无礼的由来”。我当时就有点困惑，感觉这个问题很冷门。 “好吧，我得检查一下。我通常不处理这些东西，”我回答道。然后我就去查了一下，没想到居然发现了一些信息。我后来回答道：“礼，字面上的意思是粗鲁、粗鲁的行为。起源可以追溯到古汉语，最早出现在《孔子对话》中。不过，具体出处，我在《孔子对话·颜渊》里给你找到了。孔子说：‘己所不欲，勿施于人。’这里的‘礼’就是傲慢的意思。”这位朋友非常满意。后来我们两个聊了很多文化话题。