钉钉客服什么时候上班
前两天有个朋友问我,说他的钉钉客服反应太慢了,我一下就想起来了,我上次在钉钉上咨询的时候也是这样。我记得是2023年6月份的事了,当时我在上海某商场购物,手机上突然弹出来个钉钉客服的消息,我就随手点进去问了个问题。
当时我挺急的,因为那天我正好有个重要的会议要参加,结果手机上显示客服正在忙碌中,我等了好久好久,都快到会议时间了,客服才回了句“我不太确定,需要查一下”。我当时真想骂一句,这效率也太低了吧!
不过想想也是,毕竟客服可能要处理很多咨询,有时候慢一点也能理解。但我就是觉得,钉钉作为一款办公软件,客服响应速度真的应该更快一点,至少得有个反馈机制,让用户知道自己的问题是不是被看到了。
反正你看着办吧,我个人是觉得,钉钉客服在这方面还有提升的空间。我还在想这个问题,下次有机会我得好好反馈一下。😂
当时我挺急的,因为那天我正好有个重要的会议要参加,结果手机上显示客服正在忙碌中,我等了好久好久,都快到会议时间了,客服才回了句“我不太确定,需要查一下”。我当时真想骂一句,这效率也太低了吧!
不过想想也是,毕竟客服可能要处理很多咨询,有时候慢一点也能理解。但我就是觉得,钉钉作为一款办公软件,客服响应速度真的应该更快一点,至少得有个反馈机制,让用户知道自己的问题是不是被看到了。
反正你看着办吧,我个人是觉得,钉钉客服在这方面还有提升的空间。我还在想这个问题,下次有机会我得好好反馈一下。😂